Home
Zurück zum Shop
Kategorien
Hauttypen & Hautzustände7
Unterschied: Trockene Haut & dehydrierte HautHauttyp: Ölige HautHauttyp: Normale/ Ausgeglichene HautHauttyp: Trockene HautHauttyp oder Hautzustand – Wo liegt der Unterschied?Wie erkenne ich meinen Hauttyp?Hauttyp: Mischhaut
Produkte14
Welche Produkte enthalten Inhaltsstoffe auf Basis von Nüssen?Welche Menge benötige ich zum Auftragen?Was sollte man bei Hautkrankheiten beachten?Welche Farbe und welchen Geruch haben die Produkte?Kann man die Produkte auch in Probegrößen erhalten?colibri skincare MaskenWie lange sind die Produkte haltbar und wie sollte ich sie lagern?Wann kann man eine Wirkung der Produkte erkennen?Welche Produkte sollte ich in der Schwangerschaft/ Stillzeit nicht verwenden?Sind alle Produkte vegan?Sind die Produkte glutenfrei?Gibt es Produkte, welche bei der Microneedling-Behandlung verwendet werden können?Wie mache ich einen Patch-Test? Und wann ist er sinnvoll?Wie entsorge ich die Produktverpackungen nachhaltig?
Pflegeroutine10
Welche Produktkombination ist nicht empfehlenswert?AHA oder BHA - Was passt besser zu mir?Welcher Cleanser passt zu mir?Wie oft können die Produkte in der Woche verwendet werden?Woher weiß ich, welche Produkte zu mir passen?Schichten / LayeringWie gehe ich vor, wenn meine Haut ungewünschte Reaktionen zeigt?Wie kann ich weitere Produkte in meine Routine integrieren?In welcher Reihenfolge sollte ich meine Produkte am besten verwenden?Bei welchen Produkten ist die Verwendung eines Sonnenschutzes besonders wichtig?
Kontakt1
Wie kann ich den colibri skincare Kundenservice erreichen?
Guides5
colibri skincare Retinol GuideDer colibri skincare Hautpflege Guidecolibri skincare Sonnenschutz Guidecolibri skincare Moisturizer GuideSchwangerschaft & Stillzeit Guide
Bestellung15
Wie funktioniert die Rückgabe von über rossmann.de gekauften colibri skincare Produkten?Ab welchem Warenwert ist die Lieferung versandkostenfrei?Gilt die Rossmann Rücknahmegarantie auch für Online-Bestellungen über rossmann.de?Kann ich einzelne Ersatzteile nachbestellen?Wie löse ich Gutscheine / Rabattcodes ein?Wann gilt die 30 Tage Zufriedenheitsgarantie?Wie läuft die Rückgabe für Bestellungen über colibriskincare.de oder Amazon ab?Wie funktioniert die Rückgabe von colibri skincare Produkten in Rossmann Filialen?Spar-Abo getätigt über www.colibriskincare.deKann ich Produkte in den Sets austauschen?Bei Bezahlung per Paypal, wen kontaktiere ich bei Problemen? Paypal oder colibriskincare?Welche Zahlarten kann ich auswählen?Wie erhalte ich eine Quittung/Rechnung oder einen Kaufbeleg?Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
Lieferung/ Versand6
Was kann ich tun, wenn ich mein Paket nicht finden kann?Was kann ich tun, wenn meine Sendung beschädigt ist?Bekomme ich eine Versandbestätigung?Welche Versandbedingungen gibt es?Kann ich meine Lieferung bearbeiten oder stornieren?Wie lange ist die Lieferzeit?
Onlineshop1
colibri skincare Newsletter
Admin-Anmeldung
Back

Lieferung/ Versand

Was kann ich tun, wenn ich mein Paket nicht finden kann?

In den meisten Fällen lässt sich das Paket schnell lokalisieren, ein Blick in die Sendungsverfolgung gibt den ersten Hinweis. Es gibt mehrere Optionen...

Was kann ich tun, wenn meine Sendung beschädigt ist?

Wir geben unser Bestes, damit Dich Deine Sendung unbeschadet erreicht. Transportschäden lassen sich aber leider nicht immer vermeiden. Sollte Dich Dei...

Bekomme ich eine Versandbestätigung?

Sofern Du eine Bestellbestätigung erhalten hast, solltest Du in der Regel nach spätestens 1-3 Werktagen eine Versandbestätigung bekommen. Bitte schaue...

Welche Versandbedingungen gibt es?

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,...

Kann ich meine Lieferung bearbeiten oder stornieren?

Niemand wartet gerne auf sein Paket - deshalb versenden wir oft noch am selben Tag. Daher ist es in den meisten Fällen leider nicht möglich, Deine Bes...

Wie lange ist die Lieferzeit?

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) in der Regel innerhalb von 2-3 T...